会社概要

30日間の返品ポリシーを設けております。つまり、商品を受け取ってから30日以内に返品をリクエストすることができます。 

返品の対象となるには、商品が未着用または未使用で、タグが付いており、元のパッケージに入っているなど、受け取ったときと同じ状態である必要があります。また、領収書または購入証明書も必要です。 

返品を開始するには、 bikerclubshop@gmail.comまでご連絡ください。返品が承認された場合、返品用の配送ラベルと、商品の送付方法および送付先に関する指示をお送りします。返品を事前にリクエストすることなく返送された商品は受け付けられません。 

返品に関するご質問は、いつでも bikerclubshop@gmail.comまでお問い合わせください。

破損および問題 
商品を受け取ったらすぐに検査し、商品に欠陥、損傷がある場合、または間違った商品を受け取った場合は、すぐに当社にご連絡ください。問題を確認し、適切に対応いたします。

例外/返品不可の商品 
生鮮食品（食品、花、植物など）、カスタム製品（特注品、パーソナライズされた商品など）、パーソナルケア用品（美容製品など）など、一部の商品は返品できません。また、危険物、可燃性液体、ガスについても返品は受け付けておりません。特定の商品に関するご質問やご不明な点がございましたら、お問い合わせください。 

残念ながら、セール品やギフトカードの返品は受け付けておりません。

交換 
ご希望の商品を確実に入手する最も迅速な方法は、お手持ちの商品を返品し、返品が承認された後、新しい商品を別途購入することです。

返金 
返品を受け取り、検査した後、返金が承認されたかどうかにかかわらず、ご連絡いたします。承認された場合、元の支払い方法に自動的に返金されます。銀行やクレジットカード会社が返金を処理し、反映するまでに時間がかかる場合があることをご留意ください。